第554章 型号不对(2 / 2)
“你说的很对,但是为了以防万一,先停止销售这一批手机,之前已经卖出去的那三百台,也只能这样了。”
“要是有顾客反映有问题,一定要积极解决,不管是退款还是换新机,不能置之不理。”
“名声是很重要的,要是大家对青椒品牌产生了抵触,那么我们以后再研究其他电子设备,推广的时候都会非常困难。”
徐朝可不是说说而已,十几年后的生意场上的经验,他可是深有体会。
曾经有个品牌就是为了赚快钱,打着为顾客好的名头销售手机,结果卖完以后他们立刻就卷钱跑路,申请破产,最后那些买了产品的消费者,没用多长时间就发现手机疯狂出问题。
他们就算是想找售后,都找不到人。
后来那个品牌被贱卖给了别人,这可苦了那个公司,不管出什么产品,都有人去
钱宇听了徐朝的这番话,表示很同意,他说道:“你看就放心吧,公关这块我会做好的,我们公司的公关部门,那也不是吃白饭的。”
“另外我在让策划部门,策划一些回馈消费者的活动,尽量挽回品牌形象。”
徐朝点了点头,创业不易,凡事都不能马虎,一定要认真对待。
“任总,我又发现了一些其他问题……”
此时,一直埋头修理手机的装修人员,突然抬头说道。
他手上拿着一个非常小的小芯片,“任总,这个零件跟这台机器匹配不上,看样子应该是上一批手机那批的型号。”
“什么???上一批的型号?”
任宇大吃一惊,这两批的手机内核上有很大的不同,根本就不兼容。
徐朝听到这话,脸色也沉了下来,他本来想质问任宇这到底是怎么一回事,没想到对方竟然一副很吃惊的样子。
“任总,这到底是怎么回事?”
徐朝将维修人员手上的小零件拿了起来,仔细看了一遍,发现果然是上一批的零件。
他们在每个零件都标注了特殊的符号,用来区分芯片的批次,徐朝想到这绝对不是偶然的失误,他问道:“任总,这批手机的负责人是谁?”
任宇如实回答,“是刘三,他负责找手机组装厂。”
手机是更新换代非常快的东西,他们只需要研究好核心的芯片,然后去找专业做代加工的工厂来组装手机就可以,非常省时省力,还出效果。
徐朝微微拧眉,说道:“那把刘三叫过来,问问到底怎么回事!”
任宇立刻让秘书把刘三叫到了办公室。
刘三是个看着老老实实的中年男人,微秃还有个大肚子,看到眼前两位老总神情严肃,他内心很是惶恐,小心问道:“徐总、任总您们找我是有什么事情吩咐吗?”
一时间,房间里很是沉默,徐朝看向任宇,毕竟这个人是任宇的手下,主随客从。
任宇盯着刘三看了一会儿,随后将那个拆掉的手机扔给他,冷声喝道:“你自己过来看看是怎么回事,然后给我一个说法!”