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人都已经换了智能机了，而到现在还没换的人里面，估计只剩1020的人口买得起智能机或忍心掏钱买智能机”。

另一个时空的苹果，虽然每一代都可以卖出几千万，但是谁都知道那是因为有几千万个人每一代都买买4的人，大部分两年后会买5、5s、6，始终是那些人。苹果的销量，并不是靠穷人有钱起来之后刷出来的，而是富人买了一年后会扔掉旧手机再买一个导致的。

而初音集团本身的手机布局，包括价位和性能，对安卓系统的推广确实不够友好。

至少从2010年时的视角来看，这个论断没错：2代5000块的价位，没几个买得起；而1代没有导航，没有指纹锁，也没有语音助手，硬伤太多还要1800往上的价钱。

人家买个1代回去，连高德地图或者百度地图都用不了，有车一族自然就弃了。

费莉萝想到这儿，便顺势往下追问：“那雷俊当时提的建议是什么呢”

“他提议，允许我放他出去二次创业，依托初音，允许初音投钱控大股，他也拿出自己的集团股置换一部分股权。然后做一个叫小米的品牌。

用初心1代机为主的技术，把gs和其他几个硬功能添上，降低保修期和非核心硬件配置，弄个1000块出头的便宜货，用一年多就能扔的那种。帮忙把安卓系统的覆盖面先铺开了。”

“这种事情怎么可能答应他而且这门生意也没啥前途吧他说的那个小米既然走了低端机路线，也就铺摊子圈地的时候能火个三四年。等到市面上都是智能机之后，咱初音肯定不会需要那个累赘的。”

“所以说，我没答应他么这点其实他也是知道的，说他没打算背叛集团，就是想靠自己的眼光做点实事，把非智能机更快赶尽杀绝而已。过个三年，如果势头好，有投资领域钱多人傻的人看上了，他就把包袱丢出去。”

顾莫杰转述的解释，费莉萝听了也是不信：“世上钱多人傻的货哪能这么多，说遇到就遇到。”

“所以，我这不是没答应么。”

“那后来呢你是不是和他想了别的办法”

“当然，要不然也不会有他后面这半年的忙活了。这个办法，严格说也不算是我们原创想的，还是咱的老对手乔布斯一个天马行空的点子里引出来的。不过乔布斯这人太不懂人性，太自我，不肯给一张好牌套层好看点的外衣，硬生生做砸了。”

第四十九章客户要的是洞

“乔布斯其实在ihone4出来的时候，就想到过一个问题：现在的手机技术更新换代，比几年前快太多了，尤其是功能性的破坏性迭代太多，一个手机如果用两年不换，往往会导致用户连很多新出来的a都用不了，不利于ios的壮大。”

顾莫杰娓娓道来，把他从一年前的乔布斯那里观察到的套路来龙去脉一一剖析说明。

在前智能机时代，手机的软件和硬件是配套的，哪怕用

ew手机，出厂的时候手机里预装了哪些软件，基本上使用起来绝无问题。

至于手机卖出去之后，市面上又出现了哪些新软件这和已经有手机的人是没关系的，他的手机内容已经定型了，哪些新软件关他屁事。

但是ios和安卓出现之后，一个很要命的现象出现了。

手机的软件，不再是手机出厂的时候预装的，而是在手机的整个全生命周期内都有可能更新迭代的。

手机用了一年，市面上出现了新的、很好用的爆款软件和游戏，那么手机用户肯定会想下载下来尝尝鲜。

这时候，一款需要用到高精gsensor的跑酷游戏a下完，却发现手机的gsensor硬件完全不支持，可得多糟心。

下了高德地图，却发现手上的初心1没gs。

大量a开始出现扫二维码的需求，却被告知两年前的手机摄像头分辨率不支持扫码。

这些时刻，用户的内心一定是哔了狗的。

比非智能机时代一开始就告诉他们不能装新软件还恶心：哥裤子都脱了，你就给我看这个还不如一开始就别给人盼头。

那种哔了狗了的心情出现的时候，用户肯定会有换手机的冲动的。

但是旧手机没坏，舍不得。

手机的寿命设计和质保期，还是按照旧时代的品质要求来算的。苹果也不敢冒天下之大不韪，说自己的手机就只该用一年就扔。

于是，2010年的时候，乔布斯想到了一个招，很超前，概念很好。

叫做“从卖产品，转化为卖服务”。

顾莫杰解释道这里的时候，费莉萝已经有点跟不上了。她毕竟是文科生，在她对“高端服务业”的认知中，没法想象卖手机怎么变成一种服务。

“能解释一下么”费莉萝无辜地看着顾莫杰。

“沃顿商学院教材的名言：客户买电钻，要的不是钻，是洞。如果可以直接给客户提供在墙上想要洞的地方轻易弄出洞的效果，他们是不在乎是否占有钻头这个实体财产的。

客户也不希望看到家里有空调机，他们只希望有一个恒温的家。不可见的中央空调永远给人感觉比柜式机高贵，一个道理。

到了手机这儿，我们卖手机给客户，客户要的是什么理论上来说，他们要的只是一个每天，或者每当他想的时候，都有手机可以玩，可以通讯的服务状态，至于有没有占有手机这个实体财产的所有权，其实又有什么关系呢”

费莉萝懂了：“那不就是改卖为租嘛什么服务型产品，吹牛。”

顾莫杰：“你这么说也没错，乔布斯当时想的就是，在卖整机的同时，也推出一种手机服务型产品，比如说你买个机器要600美元，那租赁一年就收费400，租20个月相当于买一台价格还好商量，他当时只是出了一个草案。

这样的话，苹果公司还可以确保采用这种一年400美元租手机模式的客户，可以始终用到最新最好的ihone，再也不存在手机买回去一年就过时、还没法及时换新的尴尬。ios的astore里有哪些最新最酷炫硬件要求最高的昂贵游戏a，也能多卖一点。”

费莉萝仔细算了算钱，摇头道：“太贵了，肯定没人捧场吧要不这个计划也不会这么无声无息的，至少我在中国就没听说过。租的东西，给人体验就应该比买便宜很多，才有吸引力。”

顾莫杰笑着捋了捋费莉萝的秀发：“没错，确实没人捧场，所以压根儿就没进入中国。你说的道理也很对，非常切中人性把一样销售的东西变成租赁，一定要非常注重价格针对的用户心理。如果年租金的价格超过了买断价的一半，很少有人会愿意去买的，尤其是大部分对财产所有权占有非常执着的人群。”

非常不幸，中国人和美国人恰恰都属于对财产所有权非常痴迷的，这一点和社会注意盛行的欧洲又不一样。