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店家越多,这个平台也会被毁。
也许你们会认为我们已经占了先机,拥有足够大的市场份额,但我想提醒各位,这是一个多么大的市场,只要我们露出一丝懈怠,就会有无数匹狼上来撕毁我们,我想,做过第一的人绝不会想落后,哪怕是第二吧。”
这一刻所有人才认真起来,其实很多人刚刚都在想林凡估计是又要老生常谈,说一些骄兵必败,要大家不要骄傲的空话,却没有想到林凡是真的言之有物。
这的确是林凡所担心的,为什么前世后来的京东能和淘宝抗衡电商需要解决三个问题:买的便宜、买的方便、买的放心。淘宝解决了前两个,但没解决第三个问题,京东就强调正品行货,以自营的方式全程控货,虽然干的是最苦最累的活儿,但换来了竞争对手无法比拟的用户体验。
所以这个错误林凡绝不会再犯,尤其现在凡人商城刚刚发展,只要开始奠定好基调,未来就不会太难做。
“那我们应该怎么做”秦俊替众人问出了这个问题。
林凡对这早已胸有成竹,“第一,我们要杜绝刷好评现象,这一点技术部门要把关。第二,我们的独立投诉系统必须要有所作为,新成立的凡人商城就像一个婴儿,而此时这个婴儿又取得这么大的成就,用户对我们非常信任,但只要我们一次没解决好问题,期待越大失望就会越大,我要求只要有用户提出投诉,必须解决
第三,这次狂欢节过后,必定会吸引很多商户入驻,我们不能降低审查标准,针对差评过多的商户,立刻踢出去,只要我们平台做得好,不愁商户入驻”
一小时后,林凡满足的走出会议室,秦俊苦笑不已的跟着林凡前往办公室。
“林总,您这八条意见足以把我们折磨的要死要活。”
林凡倒是惬意的很,给秦俊和自己沏了两杯茶,“谁让我是老板,只用发号施令就行”
好吧,秦俊无言以对,“林总,说实话我很佩服你,你知道现在外界有关咱们凡人的报道有多么疯狂吗可你还能这么淡定。”
“声势很大吗”林凡一脸狐疑,“如果咱们很厉害,现在早就无数电话打进来了吧。”
这一刻,秦俊脸上的神情很精彩,秦俊吸了一口气努力让自己冷静下来,“林总,您知道从早上到现在咱们公司的前台电话就没有停过吗许多人不敢联系你,公司几位总裁和我的电话都被打爆了,我的手机甚至只能关机才能安稳的和你开完刚才的会。”
“有这么夸张”林凡有一丝尴尬。
“老板,我感觉自己坑了自己。”
林凡故作淡定,拍拍秦俊的肩膀,“无妨,一切都是新的开始,我还有大动作。”
“大动作”秦俊的眼睛瞬间就亮了,“能有多大”
林凡直接瞪了秦俊一眼,“问什么呢,这是公司机密,我能直接告诉你”
别看秦俊性格冷,但是不代表傻啊,瞬间换上一张笑脸,“看林总说的,真会开玩笑。唉,都怪我刚才那张嘴,有了那么一点点功劳就想休息,看看林总那么费心费力,休息了吗哎呀,都是我的错”
林凡一愣,随即似笑非笑的看着秦俊,这目光看的秦俊有些心虚
正文卷 第二百三十四章:林凡的预言
林凡没有做动物的喜好,对,就是被很多人观看。他很不喜欢出风头,做动物园的动物,游人想看还必须买门票,可是他当动物,只会免费被人看。
事实证明秦俊的说法没有错,外界确实已经疯狂,凡人商城在一天后销售额正式达到三十亿,而这场狂欢节才真的开始落下帷幕,但媒体的热浪才刚刚开始。
所以林凡接到了很多邀约,不可否认,扩大名气很重要,但林凡并不认为铺天盖地的宣传会有多大效果,宣传贵精不贵多,然后他现在安然地坐在了央视科教频道人物栏目访谈的现场。
人物栏目日常节目每期30分钟,每次推出一个人物,聘请嘉宾参与,促进主持人、观众与栏目中人物的交流与互动。对文化热点人物、全球年度封面人物,本栏目将制作特别节目,在中央台一套中播出。当然,此次是特别节目,时长延伸到一小时,将会在央视一套联合播出。
坐在林凡对面的是焦点访谈的主持人敬一丹,这是央视的王牌主持之一,如今五十二岁,敬一丹的眼睛睿智而平静,林凡也很淡定,两人的眼睛在看着彼此又似乎在交锋。
“据资料显示,林先生在高三便为百度推出百度百科而获得了人生的第一桶金,其后创建了华夏历史上估值最快的凡人安全有限公司,随后在美投资,半年后千万美元的投资变成了五亿美元。于是收购了一家院线,一家新的杂志公司,还有现在的凡人商城。”
“不得不说你们的工作做得很到位。”
敬一丹矜持一笑,“但真正的震撼也来于此,您的院线公司是华夏第六大院线公司,杂志公司短短半年多便成为期销量二十多万的畅销杂志,凡人商城不久前更是创下了日销售将近三十亿的记录,多面开花却每朵花都开的这么灿烂,您对于外界说您是投资圣手怎么看”
林凡礼貌地笑了笑,“首先敬老师,您叫我小林就可以,我可是看着您的节目长大的。”敬一丹扶扶眼睛,“那我就喊一声小林,小林,你怎么看待外界对你的评价。”
此刻,林凡的表情忽然严肃了起来,“我并不认为自己是投资圣手,亦或者有多么大的能力,如果非要说出我的优点,我认为是唯才是举。凡人院线的总经理是张乔峰,业内老手。芒人风尚杂志ceo苏芒,以前国内有名的时尚女达人。凡人商城ceo秦俊,以前是我下属凡宝宝公司的ceo ,后来被我派到北美开拓市场,他的能力也得到了检验,可以说,我发挥的作用微乎其微。”
敬一丹的眼里不由闪过一丝赞赏,取得这么大成就还能这么谦虚的年轻人不多了。而电视前的苏芒张乔峰秦俊心中更宽慰,自己的老板不但不争功,还承认自己的能力并不吝夸奖,让三人觉得自己所有的辛苦都是值得的。对于其他人而言,则是在深思林凡的话,他们想要从林凡的身上学到一点成功之道
“那小林你觉得自己此次有什么收获吗,比如凡人商城的注册用户达到五千八百万,比如你做出了二十九亿的销售额,这对于一个年轻人来说都很不可思议。”
“这些收获我不否认。”林凡耸耸肩,“但我看到的更多,二十九亿销售额,下单用户五千一百万,这意味着人均消费只有五十六元。这意味着我还有很多的路要走。”
林凡的表情忽地认真起来,他需要在华夏这个权威节目中发出一些声音,“这次微小的成功体现了电商的潜力有多么巨大,可华夏的网络普及率并不高,人们对于网络消费还处于保守态度种种的短处还有很多,但我相信电商未来必定会取代实体经济。
所以我更看重网店质量,而现在我也正在着手整理凡人的店铺情况”